11日民生预告:海尔热水器漏水 居民家中“水漫金山”

民生热线主持人 陈书玥

      【新民网•民生热线】 11月11日16时“民生热线”中，新民网将就以下问题为网友解答。

　　海尔热水器漏水 居民家中“水漫金山”

　　褚先生于两个月前购买了一台海尔热水器，使用中发现严重漏水，把整个三楼都淹了，与海尔公司交涉对方也不处理。

　　市民投诉：喜多屋饮料里有苍蝇

　　朱先生在喜多屋均瑶广场5楼用餐时发现饮料里有一只苍蝇。当时他们一共消费了316元，向商家提出减免一个人的用餐费，得到对方同意。但等他们到账台时，对方又表示只能减免四分之一的用餐费。朱先生对此十分不满。

　　苏宁以旧换新刁难老人 惹市民投诉

　　贾女士在苏宁电器参加以旧换新的业务，没想到上门回收人员故意刁难留守家中的老人，拿出100元钱，要求找零。由于老人腿脚不便，请对方到楼下去找零钱，对方不同意，故只能把钱还给对方。回收人员还对老人说，如果公司打电话核实，一定要说收到钱了。

　　被擅自开通业务 市民未得到联通答复

　　中国联通擅自为用户开通小小秘书的业务，于先生向联通反映后，至今未得到回复。另外，10010热线中工号为4020的工作人员态度非常强硬。

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　　如果您有任何意见、建议和想法，或有任何疑难问题期望得到解决，欢迎向“民生热线”报料，我们将在每期的“民生直播”中向相关单位即时反馈、在线垂询。（新民网记者 陈书玥）

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